mbk88 စည်းကမ်းချက်များနှင့်
သုံးစွဲမှု သဘောတူညီချက်

၁ ယေဘူယျ သတ်မှတ်ချက်များနှင့် နိဒါန်း

ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ ("စည်းကမ်းချက်များ") သည် mbk88 ပလက်ဖောင်း ("mbk88"၊ "ကျွန်ုပ်တို့" သို့မဟုတ် "ဤဝဘ်ဆိုဒ်") နှင့် ၎င်းကို အသုံးပြုသော ကစားသမား ("သင်" သို့မဟုတ် "ကစားသမား") တို့အကြား တည်ထောင်သော တရားဝင် သဘောတူညီချက်ဖြစ်သည်။

mbk88 ဝဘ်ဆိုဒ်နှင့် ၎င်းနှင့်ဆက်နွှယ်သော ဝန်ဆောင်မှုများ၊ ဂိမ်းများ၊ ငွေပေးချေမှုစနစ်များနှင့် Customer Support ဝန်ဆောင်မှုများ ("ဝန်ဆောင်မှုများ") ကို အသုံးပြုသူတိုင်းသည် ဤစည်းကမ်းချက်များ အပြည့်အဝ သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ သင်သဘောမတူပါက mbk88 ၏ မည်သည့်ဝန်ဆောင်မှုကိုမျှ အသုံးမပြုပါနှင့်။

ဤစည်းကမ်းချက်များသည် မြန်မာနိုင်ငံတောင်ပိုင်း၊ ယင်မြို့တော်ရန်ကုန်နှင့် မန္တလေးတို့တွင် နေထိုင်သော ကစားသမားများအပါအဝင် မြန်မာနိုင်ငံတစ်ဝှမ်းရှိ ကစားသမားအားလုံးကို အကျုံးဝင်သည်။ ဘာသာစကားဆိုင်ရာ ကွာဟချက်တစ်စုံတစ်ရာ ဖြစ်ပေါ်ပါက မြန်မာဘာသာ ဗားရှင်းကိုသာ တရားဝင်အဖြစ် ယူဆမည်ဖြစ်သည်။

၂ အကောင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်းနှင့် စစ်ဆေးအတည်ပြုခြင်း

mbk88 တွင် ကစားရန် သင်သည် တရားဝင် အကောင့်တစ်ခု ဖွင့်ရမည်ဖြစ်ပြီး မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် အောက်ပါ အချက်အလက်များကို မှန်ကန်စွာ ပေးဆောင်ရမည်—

• မှန်ကန်သော နာမည် (မှတ်ပုံတင်ကဒ်ပြားနှင့် ကိုက်ညီသော)
• မွေးသက္ကရာဇ် (အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ကြောင်း သက်သေပြနိုင်ရမည်)
• တရားဝင်အသုံးပြုနေသော ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် အီးမေးလ် လိပ်စာ
• KBZPay၊ Wave Money သို့မဟုတ် AYA Pay နံပါတ် (ငွေပေးချေမှုအတွက်)

ကစားသမားတစ်ဦးသည် mbk88 တွင် အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ တူညီသောဖုန်းနံပါတ်၊ IP Address သို့မဟုတ် ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းကို အသုံးပြု၍ ဒုတိယအကောင့် ဖွင့်ခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။ Duplicate Account ကို mbk88 မှ စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက ထိုအကောင့်ရှိ ငွေများကို Confiscate ပြုလုပ်ပြီး အကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

mbk88 သည် Withdrawal ပြုလုပ်ချိန် သို့မဟုတ် mbk88 ၏ KYC Policy အရ လိုအပ်သောအချိန်တွင် Identity Verification (KYC) ဆောင်ရွက်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ထိုအချိန်တွင် သင်သည် အောက်ပါ စာရွက်စာတမ်းများ တင်ပြရမည်—

• မြန်မာနိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင်ကဒ်ပြား (NRC Card) အရှေ့နှင့် အနောက်
• လတ်တလောရိုက်ကူးထားသော Selfie ဓာတ်ပုံ
• ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်း ပိုင်ဆိုင်ကြောင်း သက်သေ (Bank Statement သို့မဟုတ် Mobile Wallet Screenshot)

၃ အသက် ကန့်သတ်ချက် — ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် သာ

mbk88 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို အသက် ၂၁ နှစ် ပြည့်ပြီးသောသူများသာ အသုံးပြုနိုင်သည်။ ၎င်းသည် မည်သည့် နေရာမှ ဝင်ရောက်သည်ဖြစ်စေ — ရန်ကုန်၊ မန္တလေး၊ မော်လမြိုင်၊ နေပြည်တော်၊ ပဲခူး၊ တောင်ကြီး၊ ပုသိမ် သို့မဟုတ် မြိတ် မြောက်မြားစွာသောမြို့များမှ ကစားသူများ အားလုံးကို အတူတကွ ကျင့်သုံးသည်။

မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် သင်သည် အသက် ၂၁ နှစ် ပြည့်ပြီးကြောင်း အတည်ပြုရမည်ဖြစ်ပြီး မမှန်ကန်သော မွေးနေ့ ဖော်ပြ၍ မှတ်ပုံတင်ပါက mbk88 မှ KYC စစ်ဆေးမှုတွင် စစ်ဆေးတွေ့ရှိသောအခါ ထိုအကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းအကောင့်ရှိ ငွေများ ဆုံးရှုံးနိုင်သည်။

၄ Deposit နှင့် Withdrawal စည်းကမ်းများ

mbk88 တွင် ငွေပေးချေနိုင်သော နည်းလမ်းများမှာ KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay၊ USDT (TRC-20 / ERC-20) နှင့် BTC တို့ ဖြစ်သည်။ ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းတစ်ခုချင်းစီ၏ Minimum နှင့် Maximum Limit များသည် mbk88 ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် ဖော်ပြသည့်အတိုင်း ဖြစ်မည်ဖြစ်ပြီး mbk88 မှ ကြိုတင်အကြောင်းကြားစာ မပို့ဘဲ ပြောင်းလဲနိုင်သည်။

• Minimum Deposit: Ks 5,000 (Local Payment) သို့မဟုတ် 5 USDT (Crypto)
• Withdrawal Processing Time: Local Payment — ၁ နာရီမှ ၂၄ နာရီအတွင်း; Crypto — ၁ နာရီမှ ၆ နာရီအတွင်း
• Withdrawal Minimum: Ks 10,000 (Local Payment) သို့မဟုတ် 10 USDT (Crypto)
• Daily Withdrawal Limit: mbk88 ပလက်ဖောင်းတွင် ဖော်ပြထားသည့်အတိုင်း

Withdrawal ပြုလုပ်ရန် KYC Verification ပြည့်မီရမည်ဖြစ်ပြီး ငွေပေးချေမှု Account သည် mbk88 Account ၏ နာမည်နှင့် ကိုက်ညီရမည်။ တတိယပုဂ္ဂိုလ်၏ Account မှ ငွေသွင်းခြင်း သို့မဟုတ် တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ Withdrawal ပြုလုပ်ခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။ ဤစည်းကမ်းချိုးဖောက်ပါက ထိုငွေ အားလုံးကို Forfeit ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပြီး Account ကို ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။

Cryptocurrency ဖြင့် Deposit ပြုလုပ်ရာတွင် Blockchain Confirmation ၃ ခု ရရှိမှ ငွေကို Account တွင် အမှတ်ပြုမည်ဖြစ်သည်။ Blockchain Network ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော နှောင့်နှေးမှုများ သို့မဟုတ် ဆုံးရှုံးမှုများအတွက် mbk88 တာဝန်မခံပါ။ USDT TRC-20 Deposit တွင် မှားသောNetwork (ERC-20, BEP-20) သို့ ပေးပို့မိပါက ၎င်းငွေကို ပြန်လည်ရရှိနိုင်ခြေ အလွန်နည်းပါးသည်ဟု သတိပေးပါသည်။

၅ Bonus၊ Promotion နှင့် Wagering Requirements

mbk88 မှ ပေးဆောင်သော Bonus နှင့် Promotional Offer အားလုံးသည် မိမိ Bonus အမျိုးအစားနှင့် သက်ဆိုင်သော Specific Terms များ ရှိသည်။ Bonus Claim မပြုလုပ်မီ ထို Specific Terms ကို သေချာဖတ်ရှုပါ။

• Welcome Bonus: ပထမဆုံး Deposit ပြုလုပ်သောအခါ Welcome Bonus ရနိုင်သည်။ Wagering Requirement ပြည့်မီမှ Withdraw ပြုလုပ်နိုင်သည်
• Wagering Requirement: Bonus Amount ၏ သတ်မှတ်ထားသော အဆနှင့် မြှောက်ထားသောငွေကို ကစားမှသာ Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်သည်
• Bonus Validity: Bonus များ၏ သက်တမ်းသည် ပေးသည့်ရက်မှ ၇ ရက် — ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြစ်မည်ဖြစ်ပြီး Specific Promotion ၏ Terms တွင် ဖော်ပြသည်
• Game Restrictions: Bonus ငွေဖြင့် မည်သည့် Game ကိုမဆို ကစားနိုင်မည်မဟုတ်ဘဲ mbk88 မှ သတ်မှတ်ထားသော Eligible Games များတွင်သာ ကစားနိုင်သည်
• Max Bet with Bonus: Bonus Wagering ကာလတွင် Single Bet Maximum ကို ကျော်လွန်ကစားပါက Bonus ကို Cancel ပြုလုပ်မည်

Thingyan (မြန်မာနှစ်သစ်ကူး)၊ Myanmar Independence Day နှင့် အခြားမြန်မာပွဲတော်ကာလများတွင် Special Seasonal Promotion များကို mbk88 မှ ပေးဆောင်သည်။ ဤ Seasonal Promotion များ၏ Terms သည် Standard Bonus Terms နှင့် ကွဲပြားနိုင်သောကြောင့် Promotion Page ကို သေချာ ဖတ်ရှုပါ။

၆ ကစားမှု စည်းကမ်းများနှင့် Fair Play မူဝါဒ

mbk88 ရှိ ဂိမ်းအားလုံးသည် Certified Random Number Generator (RNG) System ဖြင့် လည်ပတ်ပြီး ရလဒ်မျှတမှုကို အာမခံသည်။ Live Casino ဂိမ်းများဖြစ်သော Live Baccarat၊ Dragon Tiger၊ Roulette နှင့် Teen Patti တို့သည် Professional Dealer များဖြင့် Real-Time Streaming မှတဆင့် ကစားနိုင်သည်။

ဂိမ်းတစ်ခုကို ကစားရာ၌ ကြားဖြတ်ပျက်ယွင်းမှု (Connection Interruption) ဖြစ်ပါက mbk88 System Log ကို အကိုးအကားပြု၍ ဆုံးဖြတ်မည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းဆုံးဖြတ်ချက်သည် အပြီးသတ် ဖြစ်သည်။ ကစားသမားဘက်မှ တင်ပြနိုင်သော Technical Evidence များကို mbk88 ၏ Technical Team မှ စစ်ဆေး၍ မှန်ကန်ကြောင်း သက်သေပြနိုင်မှသာ ပြန်လည်စဉ်းစားမည်ဖြစ်သည်။

• ဂိမ်းကစားနေစဉ် Software Bug သို့မဟုတ် System Error ကို တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း Customer Support သို့ အကြောင်းကြားပါ
• Error ကြောင့် ရရှိသော မမှန်ကန်သော Winnings ကို mbk88 မှ ပြန်လည်နုတ်ယူခွင့် ရှိသည်
• ကစားသမားများသည် ဂိမ်းတစ်ခုကို ကစားနေစဉ် Software ကို Manipulate ပြုလုပ်ခြင်း တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်
• ဘောလုံး (Football) Betting တွင် Match Fixing သို့မဟုတ် Insider Information ကို အသုံးပြုကစားခြင်း ပြင်းထန်သော ချိုးဖောက်မှု ဖြစ်သည်

mbk88 Slots ဂိမ်းများသည် RTP (Return to Player) Rate ကို mbk88 Game Page တွင် ဖော်ပြသည်။ RTP Rate မြင့်မားသော Game များသည် Long-term ကစားသမားများအတွက် သာနည်းသောကြောင့် မြန်မာကျပ်ငွေဖြင့် ကစားသည်ဖြစ်စေ USDT ဖြင့် ကစားသည်ဖြစ်စေ Responsible Gaming မူဝါဒကို လိုက်နာပါ။

၇ တားမြစ်ချက်များနှင့် ချိုးဖောက်မှု ကိုင်တွယ်ခြင်း

mbk88 ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် အောက်ပါ လုပ်ဆောင်ချက်များကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်—

• တစ်ဦးထက်ပိုသော Account ဖွင့်ခြင်း (Duplicate / Multi-accounting)
• Bot၊ Script၊ Automation Tool သို့မဟုတ် AI-assisted Betting Software အသုံးပြုခြင်း
• Collusion — တစ်ဦးနှင့်တစ်ဦး ပူးပေါင်း၍ ဂိမ်းကို Manipulate ပြုလုပ်ခြင်း
• Fraudulent Payment Method အသုံးပြုခြင်း သို့မဟုတ် ခိုးယူထားသော ကဒ်ဖြင့် Deposit ပြုလုပ်ခြင်း
• Money Laundering ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် mbk88 ကို အသုံးပြုခြင်း
• mbk88 ဝန်ထမ်းများ သို့မဟုတ် အခြားကစားသမားများကို ခြိမ်းခြောက်ခြင်း၊ ဆဲဆိုခြင်း
• System Vulnerability (လုံခြုံရေး အားနည်းချက်) ကို Exploit ပြုလုပ်ခြင်း
• တတိယပုဂ္ဂိုလ်ကိုယ်စား ကစားခြင်း (Proxy Betting)

mbk88 ၏ Fraud Detection System သည် ၂၄/၇ MMT အချိန်ဇုန်ဖြင့် လည်ပတ်နေပြီး မထင်မှတ်ဘဲ ချိုးဖောက်မှုများကို ရှာဖွေတွေ့ရှိနိုင်သည်။ ချိုးဖောက်မှု တွေ့ရှိပါက mbk88 သည် အောက်ပါ ဆောင်ရွက်ချက်များ ပြုလုပ်နိုင်သည်—

• Account ကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားစာမပို့ဘဲ ချက်ချင်း ဆိုင်းငံ့ သို့မဟုတ် ပိတ်သိမ်းခြင်း
• Account ရှိ ငွေများနှင့် Pending Withdrawal များကို Forfeit ပြုလုပ်ခြင်း
• လိုအပ်ပါက သက်ဆိုင်ရာ မြန်မာနိုင်ငံ တရားစီရင်ရေးအာဏာပိုင်များသို့ တင်ပြခြင်း

၈ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေး

mbk88 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို 256-bit SSL Encryption နည်းပညာဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ ကျွန်ုပ်တို့ Collect ပြုလုပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များနှင့် ၎င်းတို့ကို မည်ကဲ့သို့ အသုံးပြုသည်ဆိုသည့် အသေးစိတ်ကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

mbk88 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်သို့ ရောင်းချ သို့မဟုတ် မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ; သို့သော် ဥပဒေနှင့် နည်းဥပဒေများ လိုအပ်ချက်အရ သတ်မှတ်ထားသော Regulatory Authority များသို့ ပေးပို့ရမည်ဆိုပါက ထိုသို့ ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်သည်။

ကစားသမားသည် မိမိ Account ၏ Password ကို လျှို့ဝှက်ထား၍ တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် မဝေမျှပါနှင့်။ Account Security ကို ကစားသမားကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူပြီး mbk88 သည် Unauthorized Access ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများအတွက် တာဝန် မရှိပါ။

၉ တာဝန်ယူမှု ကန့်သတ်ချက် (Limitation of Liability)

mbk88 သည် ဝန်ဆောင်မှုများကို "အသင့်ရှိသည့်အတိုင်း" (As-Is) ပေးဆောင်သည်ဖြစ်ပြီး အောက်ပါ ကိစ္စရပ်များတွင် တာဝန် မရှိပါ—

• Server Maintenance၊ Technical Failure သို့မဟုတ် Internet Outage ကြောင့် ဝန်ဆောင်မှုကို ယာယီ ဆိုင်းငံ့ရသောအခါ ကစားသမားများ ဆုံးရှုံးသော ကစားမှုများ
• ကစားသမား၏ Internet Connection ပြဿနာ သို့မဟုတ် Device ပြဿနာကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ
• Blockchain Network Congestion ကြောင့် Crypto Transaction နှောင့်နှေးမှုများ
• တတိယပုဂ္ဂိုလ် Payment Provider (KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay) ၏ System ပြဿနာများ
• ကစားသမားကိုယ်တိုင် ၎င်း၏ Account Password ပေးမိခြင်း သို့မဟုတ် Phishing Attack ကို ကျရောက်ခံရခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ

ဂိမ်းကစားခြင်းသည် သင့်ကိုယ်ပိုင် ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြင့် ဆောင်ရွက်ခြင်း ဖြစ်သည်။ mbk88 သည် ကစားသမား ဆုံးရှုံးသော ငွေများနှင့် ပတ်သက်၍ မည်သည့် ကြေးနစ်နာကြောင်း တောင်းဆိုမှုကိုမဆို လက်မခံပါ။ ဤစည်းကမ်းချက်များကို သဘောမတူပါက mbk88 ကို အသုံးမပြုပါနှင့်ဟု ထပ်မံ အကြောင်းကြားပါသည်။

၁၀ အကောင့် ဆိုင်းငံ့ခြင်းနှင့် ပိတ်သိမ်းခြင်း

mbk88 သည် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် ကစားသမား၏ Account ကို ဆိုင်းငံ့ (Suspend) သို့မဟုတ် ပိတ်သိမ်း (Close) ပြုလုပ်ခွင့် ရှိသည်—

• ဤ စည်းကမ်းချက်များ၏ မည်သည့်အပိုဒ်ကိုမဆို ချိုးဖောက်ပါက
• KYC Verification တောင်းဆိုချိန်တွင် ၁၄ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်မှု မရှိပါက
• Account ကို ၁၂ လဆက်တိုက် Inactive (အသုံးမပြု) ဖြစ်နေပါက
• ကစားသမား၏ တောင်းဆိုမှုအရ (Self-Exclusion Request)
• Responsible Gaming မူဝါဒနှင့် ဆန့်ကျင်သော ကစားပုံစံ တွေ့ရှိပါက

Voluntary Closure (ကိုယ်တိုင် ပိတ်ခြင်း): ကစားသမားသည် မိမိ Account ကို ကိုယ်တိုင် ပိတ်လိုပါက [email protected] သို့ အကြောင်းကြားပါ။ ကျန်ရှိသော Wallet Balance ကို Verified Payment Method သို့ ပြန်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ကျော်လွန်မထားသော Pending Withdrawal များကို Processing ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

Dormant Account: ၁၂ လဆက်တိုက် Inactive ဖြစ်နေသော Account များကို Dormant Status သို့ ပြောင်းမည်ဖြစ်ပြီး ထို Account ရှိ ငွေများကို Administration Fee ဖြတ်တောက်နိုင်သည်။ Reactivation ပြုလုပ်ရန် Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

၁၁ စည်းကမ်းများ ပြင်ဆင်ပြောင်းလဲခြင်းနှင့် နည်းဥပဒေ

mbk88 သည် ဤစည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်မဆို ကြိုတင်အကြောင်းကြားစာ မပို့ဘဲ ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ ပြင်ဆင်မှုများကို ဤ Terms and Conditions စာမျက်နှာတွင် "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို Update ပြု၍ ကြေညာမည်ဖြစ်သည်။ ပြင်ဆင်ပြောင်းလဲချက် ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် mbk88 ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ထိုပြောင်းလဲချက်များကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

ဤစည်းကမ်းချက်များ၏ မည်သည့်အပိုဒ်မဆို တရားမဝင်ဖြစ်ပါ သို့မဟုတ် ကျင့်သုံး၍မရ ဖြစ်ပါက ထို အပိုဒ်သည် ကျန်ရှိသောအပိုဒ်များ၏ တရားဝင်မှုနှင့် ကျင့်သုံးနိုင်မှုကို မထိခိုက်ဘဲ ရပ်ဆိုင်းထားမည်ဖြစ်သည်။ ကျန်ရှိသောအပိုဒ်များသည် ဆက်လက် အကျုံးဝင်သည်။

၁၂ ဆက်သွယ်ရန်နှင့် အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းခြင်း

ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ တိုင်ကြားချက်များ သို့မဟုတ် အငြင်းပွားမှုများကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် mbk88 Customer Support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

• အီးမေးလ်: [email protected] (plain text — clickable link မဟုတ်ပါ)
• Live Chat: mbk88 ပလက်ဖောင်းပေါ်ရှိ Live Chat Feature မှတဆင့် ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်
• Telegram Support: mbk88 Official Telegram Channel မှတဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်
• Response Time: MMT (Myanmar Standard Time UTC+6) အချိန်ဇုန်ဖြင့် ၂၄ နာရီအတွင်း ပြန်ကြားရန် ကြိုးစားမည်

အငြင်းပွားမှုတစ်ခု ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသမားသည် ဦးစွာ mbk88 Customer Support သို့ တင်ပြရမည်ဖြစ်ပြီး mbk88 မှ ၇ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။ ၇ ရက်အတွင်း ဖြေရှင်းမရပါက ကစားသမားသည် ၎င်း၏ တရားဝင် Dispute Resolution Channels ကို ဆက်လက် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။